Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Buenas noches. Acabo de llegar a casa, estuve todo el tiempo con el móvil y no realicé ningún movimiento en mi cuenta. Sin embargo, acabo de revisar y figura que realizado un consumo de 5 soles a nombre de payu empresa editor. No estoy afiliada y mucho menos hago compras en línea, no es correcto que se hagan movimientos sin conocimiento ni autorización. Esto es muy molesto !
Buenas noches. Acabo de llegar a casa, estuve todo el tiempo con el móvil y no realicé ningún movimiento en mi cuenta. Sin embargo, acabo de revisar y figura que realizado un consumo de 5 soles a nombre de payu empresa editor. No estoy afiliada y mucho menos hago compras en línea, no es correcto que se hagan movimientos sin conocimiento ni autorización. Esto es muy molesto !
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¡Hola!
28 de Agosto a las 11:55 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso EMPRESA EDITORA EL COMERCIO para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma
01 de Octubre a las 12:06 hs.