Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me han debitado montos de mi tarjeta de credito que jamas hice, ni siquiera conocia esa empresa
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¡Hola Lourdes!,
25 de Abril a las 14:45 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Lourdes!
26 de Abril a las 16:50 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
bien, aun no e recibido la informacion del supuesto comercio pues me debitaron montos extraños desde el dia 23/04 al 25/04
27 de Abril a las 12:30 hs.¡Hola, Lourdes!
27 de Abril a las 16:38 hs.Agradecemos tu contacto.
No has recibido la información por que no nos has respondido el correo con la información solicitada, te recomendamos por favor leer la información brindada y revisar el correo enviado para que nos envíes los datos solicitados.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Aun no recibo ningun correo con la ingormacion del tal comercio que sustrajo mis datos
03 de Mayo a las 0:29 hs.¡Hola, Lourdes!
25 de Agosto a las 16:33 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LOURDES F
21 de Febrero a las 10:48 hs.