Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Reitero no depositan ni transfieren el dinero de las ventas en tiempo y forma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Reitero no depositan ni transfieren el dinero de las ventas en tiempo y forma

Sobre el dinero aun no depositado ni transferido a mi cuenta bancaria

sobre el dinero porque no esta aun depositado en mi cuenta?
estimados payu
reitero porque no esta depositado en mi cuenta bancaria el las ventas?
no solo tardan para que este el saldo disponible de las ventas, sino que no cumplen tampoco con la transferencia a la cuenta bancaeia, en tiempo y forma, como antes lo hacian.
si bien dice un mail de uds que la transferencia fue hecha en el dia de ayer y todabia lo estoy esperando
que es lo que pasa que tardan tanto para todo
envio adjunto imagen del mail recibido y no es asi
por favor pronta solucion sino sere una mas de los que escriben en la web miquejasuma
comprendo xq tanta gente se queja del sistema que se esta volviendo deficiente y encima caro
o tendre que poner mi queja en defenza del consumidor
espero pronta resolucion

Sobre el dinero aun no depositado ni transferido a mi cuenta bancaria

sobre el dinero porque no esta aun depositado en mi cuenta?
estimados payu
reitero porque no esta depositado en mi cuenta bancaria el las ventas?
no solo tardan para que este el saldo disponible de las ventas, sino que no cumplen tampoco con la transferencia a la cuenta bancaeia, en tiempo y forma, como antes lo hacian.
si bien dice un mail de uds que la transferencia fue hecha en el dia de ayer y todabia lo estoy esperando
que es lo que pasa que tardan tanto para todo
envio adjunto imagen del mail recibido y no es asi
por favor pronta solucion sino sere una mas de los que escriben en la web miquejasuma
comprendo xq tanta gente se queja del sistema que se esta volviendo deficiente y encima caro
o tendre que poner mi queja en defenza del consumidor
espero pronta resolucion

PayU Representante de PayU 

¡Hola Patricia!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

04 de Febrero a las 20:10 hs.
patricia F 

estimados payu, REITERO estoy esperando que lo resuelvan no se porque tardan tanto, ya les envie mails y no fueron respondidos, transfieranme urgente el dinero que me deben transferir hace dias, por favor
saludos cordiales
patricia fittipaldi

05 de Febrero a las 10:03 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Por lo que verificamos en su cuenta PayU, su transferencia es D + 14 y está sucediendo correctamente, así como la transferencia generada con los montos de la transferencia, se envía al banco y tiene un defecto de hasta tres días para el crédito en su banco. cuenta.
Recordando que es un término estándar que puede usarse en su totalidad o no.

En nuestros terminos y condiciones ****s://legal.payulatam.com/ES/terminos_y_condiciones_comercios.html puedes evidenciar los tiempos.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

05 de Febrero a las 14:36 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia F

05 de Febrero a las 14:36 hs.
patricia F  Solución rechazada: 

es mentira no se cumple como pasaba hasta el año pasado, recien me lo transfirieron hoy una sola de las transferencias x haber hecho la queja, q sino seguiria pasando hace casi 8 años desde que era dineromail soy usuaria y se como es todo, espero que lo corrijan los errores porque ya estoy buscando otro medio de cobro

06 de Febrero a las 4:03 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Por favor avísenos que le enviemos un correo electrónico para solicitar soporte en este caso.


compradores.ar*payulatam.com



PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

06 de Febrero a las 14:42 hs.
patricia F  Solución rechazada: 

Reitero
estimados no se transfirio uno de los pedidos de transferencia de $8.***.20 pronta solucion

estimados Payu
Reitero
no es asi, no se ha transferido aun el importe solicitado
a mi cuenta de $****.20
solicitado la semana pasada aqui envio el numero de id *******
con fecha
****-01-30 16:25:15

por favor necesito que me transfieran el dinero solicitado en mi cuenta, dice disponible sin enbargo no es asi nunca hasta hoy fue transferido a mi cuenta caja de ahorro

Lo que pedi la semana pasada y aun no me transfirieron
necesito el dinero cuanto antes en mi cuenta
por favor pronta resolucion Urgente
sino ire a defenza del consumidor
gracias

09 de Febrero a las 13:54 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Buenas tardes,

Respecto a la transferencia mencionas que no fue acreditada:

*******
Confirmada
30/01/**** 16:25:15
02/02/**** 20:35:33
Patricia [nombre] Fittipaldi
Argentina
BANCO DE LA NACION ARGENTINA
****.20


Por favor escriba a compradores.ar*payulatam.com mencionando los detalles del pedido y
quieres verificación.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

09 de Febrero a las 14:42 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia F

25 de Mayo a las 11:33 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia F

25 de Mayo a las 11:33 hs.

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