Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Me han llegado cargos a mi tarjeta que yo no he hecho con fechas
14 de enero [números] a la 13: 03 de 25.60
14 de enero [números] a la 13: 05 de. 7.80
14 de enero [números] a la 13:57 de 16.00
15 de enero [números] a la 9:37 de. 25.60
15 de enero [números] a la 1:56 de. 25.30
exijo una devolucion ya que yo no he autorizado estos cobros
Me han llegado cargos a mi tarjeta que yo no he hecho con fechas
14 de enero [números] a la 13: 03 de 25.60
14 de enero [números] a la 13: 05 de. 7.80
14 de enero [números] a la 13:57 de 16.00
15 de enero [números] a la 9:37 de. 25.60
15 de enero [números] a la 1:56 de. 25.30
exijo una devolucion ya que yo no he autorizado estos cobros
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¡Hola, Lisset!
19 de Enero a las 16:08 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
A la espera del correo por que hasta la fecha no llega
20 de Enero a las 12:04 hs.¡Hola, Lisset!
20 de Enero a las 16:14 hs.Agradecemos tu contacto.
Queremos informarte que la solicitud ha sido enviada correctamente al correo lissetauquesb84*gmail.com bajo el asunto "
Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador - Cargo desconocido - #caso – *******", recomendamos revisar tu bandeja de correo no deseado o Spam en caso de no visualizarlo, esto fue enviado en la fecha exacta de enero 19, **** a las 2:09 p. m.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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No encuentro ningun correo ya revisé y exijo la devolucion de lo que me han robado de mi tarjeta , ya que yo no hice ni autorice esos pagos ya que ni su aplicativo tengo instalado ni lo utilizo ni lo utilizare jamas . Les pido atender realmente .
21 de Enero a las 13:52 hs.¡Hola, Lisset!
21 de Enero a las 15:11 hs.Agradecemos tu contacto.
Lisset, por favor, realiza nuevamente la validación del correo con asunto "Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador - Cargo desconocido - #caso – *******", hemos enviado nuevamente la solicitud para dar continuidad a tu requerimiento.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisset A
09 de Marzo a las 16:00 hs.