Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Llevo más de 4 intentos para pagar unos vuelos que me urgen mediante la aerolínea satena la cual el pago se realiza por payu, he intentado con varias tarjetas y sigue saliendo rechazada, que debo contactar al banco, me contacte con mis bancos y el problema no surge ahí pues tengo todo en orden y no cuento con ningún impedimento bancario para que me rechacen dicha compra, el problema es de payu, me contacte por correo, me dieron este número de caso [números] pero ya van días y sigo sin recibir respuesta.
Llevo más de 4 intentos para pagar unos vuelos que me urgen mediante la aerolínea satena la cual el pago se realiza por payu, he intentado con varias tarjetas y sigue saliendo rechazada, que debo contactar al banco, me contacte con mis bancos y el problema no surge ahí pues tengo todo en orden y no cuento con ningún impedimento bancario para que me rechacen dicha compra, el problema es de payu, me contacte por correo, me dieron este número de caso [números] pero ya van días y sigo sin recibir respuesta.
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Hola estimada Nancy,
11 de Noviembre a las 19:52 hs.¡PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!
Te informamos que tu solicitud ha sido recibida exitosamente y ha sido escalada internamente a nuestro equipo de expertos del área de Conciliaciones, bajo el caso ******** .
Te daremos respuesta en el menor tiempo posible, esto acorde a la trazabilidad y dimensión del caso.
¡Que tengas un maravilloso día!
Equipo PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy S
15 de Diciembre a las 10:34 hs.