Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Rechazo de la compra

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Rechazo de la compra

Llevo más de 4 intentos para pagar unos vuelos que me urgen mediante la aerolínea satena la cual el pago se realiza por payu, he intentado con varias tarjetas y sigue saliendo rechazada, que debo contactar al banco, me contacte con mis bancos y el problema no surge ahí pues tengo todo en orden y no cuento con ningún impedimento bancario para que me rechacen dicha compra, el problema es de payu, me contacte por correo, me dieron este número de caso [números] pero ya van días y sigo sin recibir respuesta.

Llevo más de 4 intentos para pagar unos vuelos que me urgen mediante la aerolínea satena la cual el pago se realiza por payu, he intentado con varias tarjetas y sigue saliendo rechazada, que debo contactar al banco, me contacte con mis bancos y el problema no surge ahí pues tengo todo en orden y no cuento con ningún impedimento bancario para que me rechacen dicha compra, el problema es de payu, me contacte por correo, me dieron este número de caso [números] pero ya van días y sigo sin recibir respuesta.

PayU Representante de PayU 

Hola estimada Nancy,

¡PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!

Te informamos que tu solicitud ha sido recibida exitosamente y ha sido escalada internamente a nuestro equipo de expertos del área de Conciliaciones, bajo el caso ******** .

Te daremos respuesta en el menor tiempo posible, esto acorde a la trazabilidad y dimensión del caso.

¡Que tengas un maravilloso día!

Equipo PayU

11 de Noviembre a las 19:52 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy S

15 de Diciembre a las 10:34 hs.

Empresas más buscadas