Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Quiero que no me quiten dinero

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Payu

Quiero que no me quiten dinero

Me estan haciendo un descuento en mi cuenta por 15 pesos, que esta pasando

Me estan haciendo un descuento en mi cuenta por 15 pesos, que esta pasando

PayU Representante de PayU 

¡Hola Omar!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Latam

11 de Marzo a las 16:19 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito. El asterisco (*) es el arroba.

También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Marzo a las 13:08 hs.
omar L  Solución rechazada: 

No me regresan el dinero

27 de Marzo a las 16:08 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,

Recordamos que Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito. El asterisco (*) es el arroba.

También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

29 de Marzo a las 13:09 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de omar L

22 de Mayo a las 21:27 hs.

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