Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
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Me cobraron 2 veces una compra en el mismo instante
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Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
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¡Hola Javier!,
09 de Setiembre a las 0:29 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola Javier, Buenas tardes, Bienvenido a PayU.
09 de Setiembre a las 16:11 hs.Con tus datos localizamos solo una compra.
Id: ********** referencia: ****************
Descripción: AAR******** Fecha: ****-09-08 20:08:07
Valor: ARS $ 15.***,00
Confirma que esta es la compra en cuestión.
Y luego deberá enviar su factura por correo electrónico mostrando el débito dos veces.
Envíe un correo electrónico con el asunto "TQS *******" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
El asterisco (*) es el arroba.
Esperamos poder ayudarte.
PayU te agradece por contactarnos.
¡Contá con nosotros siempre que lo necesités!
¡Hola, Javier!
23 de Marzo a las 14:27 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Verificamos tu solicitud, en respuesta deseamos saber si aun estas presentando el mismo problema, esto para realizar las respectivas validaciones en nuestro sistema.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier R
23 de Marzo a las 14:30 hs.Rápidamente fue devuelto el dinero debitado de mas
23 de Marzo a las 15:07 hs.