Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5227
Queja

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Payu

Queja

Tuve un cargo a mi cuenta por $100 de una aplicación para android, yo no tengo android!!!
9308530169ola 1012082g0payu
la*fonyou me
60841
223645
ojalá puedan resolver este problema!!

Tuve un cargo a mi cuenta por $100 de una aplicación para android, yo no tengo android!!! 9308530169ola 1012082g0payu la*fonyou me 60841 223645 ojalá puedan resolver este problema!!
Zaira G 

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La fecha de transacción fue el día 04 de noviembre ****

11 de Noviembre a las 16:46 hs.
Zaira G 

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La fecha de transacción fue el día 04 de noviembre ****

12 de Noviembre a las 12:46 hs.
Payu Representante de Payu  propuso una solución: 

¡Hola, Zaira!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso TECEL FON YOU para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

11 de Julio a las 14:23 hs.
Payu Representante de Payu 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zaira G

08 de Febrero a las 16:39 hs.

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