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Me siguen cobrando algo que no se .. Hoy mire mi estado de cuenta del banco y volvieron a cobrarme $100 y no sé de qué .. Gracias
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Hola,
25 de Mayo a las 14:31 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* ARG " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María V
25 de Mayo a las 14:54 hs.Pues primero buenas tardes.. esque quieren que les envié varias cosas como la factura de los débitos o algo así los dijitos de la targeta de dónde me están cobrando yo prefiero primero saber que es lo que me cobran ? gracias
25 de Mayo a las 18:21 hs.Hola buenos dias,
26 de Mayo a las 11:44 hs.Para buscar en el sistema, necesitamos estos datos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Pues no sé si pueda enviar lo que me piden pero voy a cer lo posible para que me solucionen el problema gracias
26 de Mayo a las 12:30 hs.