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El dia 19/10/[números] quise comprar con la tarjeta de crédito de mercadopago en la eshop de nintendo, la pagina de nintendo me tiro un error [números]-[números], nunca se concreto la operación pero a mi el consumo me apareció en el resumen de la tarjeta, reclame a nintendo y mercadopago y ninguno se hace cargo, en nintendo dicen que no les ingreso el pago y en mercadolibre que el pago se hizo correctamente, el intermediario de la operación es payu, necesito que me reintegren lo que me descontaron de la tarjeta.
El dia 19/10/[números] quise comprar con la tarjeta de crédito de mercadopago en la eshop de nintendo, la pagina de nintendo me tiro un error [números]-[números], nunca se concreto la operación pero a mi el consumo me apareció en el resumen de la tarjeta, reclame a nintendo y mercadopago y ninguno se hace cargo, en nintendo dicen que no les ingreso el pago y en mercadolibre que el pago se hizo correctamente, el intermediario de la operación es payu, necesito que me reintegren lo que me descontaron de la tarjeta.
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¡Hola Juan!,
11 de Noviembre a las 12:35 hs.ResponderTe informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Gracias aguardo su contacto
11 de Noviembre a las 14:13 hs.ResponderTe contactaron? me paso lo mismo y sigo esperando
11 de Noviembre a las 17:15 hs.ResponderAun no, hoy publiqué mi reclamo, supongo que en la semana voy a tener alguna respuesta
11 de Noviembre a las 17:36 hs.ResponderNo me contactaron nunca
16 de Noviembre a las 7:23 hs.Responderhice un reclamo similar por acá y no me contestaron. Completé un formulario por acá ****s://argentina.support.payu.com/s/?language=es y por lo menos me mandaron un mail pidiendo más info. Espero que te sirva
16 de Noviembre a las 19:40 hs.ResponderComo estas? Te dieron solución?
12 de Diciembre a las 10:21 hs.Nunca me contactaron, un desastre, habra que hacer la denuncia
27 de Noviembre a las 7:25 hs.ResponderUn desastre
12 de Diciembre a las 10:19 hs.ResponderDesastrosos
12 de Diciembre a las 10:20 hs.Responder¡Hola, Juan Pablo!
05 de Febrero a las 15:46 hs.ResponderAgradecemos tu contacto.
Te informamos que tu caso esta siendo verificado via email bajo el ticket ******** el cual esta próximo a recibir respuesta por dicho medio.
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