Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Percepcion sobre bs personales

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Verificada

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Payu

Percepcion sobre bs personales

Buenos dias. He observado en la pagina de afip, que payu argentina, ha realizado una percepción de bienes personales de $ [números].15 con fecha 31/10/[números] y la registraron con fecha 31/03/[números].
de que se trata esta percepción, ya que no he realizado operaciones con vuestra empresa.
menos aun, que me hagan una percepción de bs personales. Solicito respuesta a la mayor brevedad, gracias

Buenos dias. He observado en la pagina de afip, que payu argentina, ha realizado una percepción de bienes personales de $ [números].15 con fecha 31/10/[números] y la registraron con fecha 31/03/[números].
de que se trata esta percepción, ya que no he realizado operaciones con vuestra empresa.
menos aun, que me hagan una percepción de bs personales. Solicito respuesta a la mayor brevedad, gracias

PayU Representante de PayU 

¡Hola Diana!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

01 de Julio a las 12:28 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola Diana,

Le informamos que el impuesto sobre bienes muebles es realizado por PayU y se genera por el cobro del impuesto por la compra o contratación de cualquier servicio o inmueble adquirido en el exterior.

Por lo tanto, creemos que ha contratado / comprado / algo con un proveedor o vendedor en el exterior, que procesa sus pagos a través de PayU.



Le aconsejamos que consulte sus compras o contratos en el exterior durante el período en el que visualice la información relacionada con PayU, y en caso de duda, contacte con el vendedor / proveedor de los bienes / servicios en el exterior.



Porque Payu es solo un intermediario de pagos.


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

19 de Julio a las 15:10 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Diana!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Verificamos tu solicitud, en respuesta deseamos saber si aun estas presentando el mismo problema, esto para realizar las respectivas validaciones en nuestro sistema.


Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

14 de Marzo a las 13:42 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diana W

14 de Marzo a las 13:43 hs.

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