Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Buenas tardes, quiero hacer un reclamo sobre un importe de pago de un servicio que yo no solicité ni autoricé, solicito una respuesta y una solución, gracias
Buenas tardes, quiero hacer un reclamo sobre un importe de pago de un servicio que yo no solicité ni autoricé, solicito una respuesta y una solución, gracias
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¡Hola Mabel!,
17 de Marzo a las 16:58 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola,
19 de Marzo a las 10:30 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS" a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito. El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel G
25 de Mayo a las 12:13 hs.