Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hoy 10/01/2022 visa autorizo una compra con mi tarjeta de crédito que jamas realice. El supuesto comercio se llama payu, domicilio rondeau 2664 caba. Nunca compre en ese lugar, solicito a visa que resuelva esta seria irregularidad.
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El día 17/4/24 me hicieron una compra por el valor de $189.999,00 con…
I don’t know how to get a refund. I didn’t buy anything from you.
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Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola María!,
10 de Enero a las 21:11 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola María,
13 de Enero a las 15:37 hs.Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********** Referência: 61dc***eda9ec0.********
Descrição: Pago por plan. Plan Mens
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********
El asterisco (*) es el arroba.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María I
13 de Enero a las 15:37 hs.Aun aparece el gasto por una compra que jamas realice en la información operaciones con tarjeta visa
17 de Enero a las 16:10 hs.Contrate el servicio Teatrix, pero desconocía que el mismo me lo cobraría la empresa llamada Payu. Todo aclarado. Muchas gracias!!!!!!
17 de Enero a las 16:15 hs.