Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Recibo todos los meses debitos de la empresa payu uber, necesito desactivar esa cuenta de mi tarjeta de debito, no se como realizarlo.
Recibo todos los meses debitos de la empresa payu uber, necesito desactivar esa cuenta de mi tarjeta de debito, no se como realizarlo.
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¡Hola, [nombre]!
16 de Abril a las 13:39 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
NO encuentro en la pagina como comunicarme, tampoco en la pagina de Uber hay algun mail o telefono.
21 de Abril a las 10:15 hs.¡Hola, [nombre]!
22 de Abril a las 17:51 hs.Agradecemos tu contacto.
El cobro no fue realizado por PayU, ya que somos unicamete una pasarela de pagos.
Debes comunicarte con el comercio responsable del cobro, en este caso UBER.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Si, ya lo intente, pero la cuenta de la cual solicitan los débitos no es mía (es alguien que me esta usando la tarjeta) , y no tengo los datos que me piden desde el sitio web.
24 de Abril a las 17:45 hs.PayU Representante de PayU
28 de Abril a las 16:05 hs.¡Hola, [nombre]!
Agradecemos tu contacto.
En este caso no tenemos información que es exclusiva de UBER, ya que PayU únicamente funciona como pasarela de pagos, por lo cual no podemos dar soporte de UBER.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
27 de Mayo a las 11:50 hs.