Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas tardes me descontaron de la tarjeta de credito visa con fecha 8-11-2020 con el concepto payu streaming por 399 y no hice dicha operacion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy…
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piz…
Me apareció en la tarjeta de crédito una compra por $120000 pesos en …
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola Arocena!,
22 de Noviembre a las 21:47 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
gracias
22 de Noviembre a las 21:51 hs.Hola,
23 de Noviembre a las 13:50 hs.Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Id: ********* Referência: 5f*****f9a9b87.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-10-04 04:06:39
Valor: ARS $ ***.00
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de arocena J
23 de Noviembre a las 13:50 hs.Perfecto muy agil y rapida la respuesta
23 de Noviembre a las 16:48 hs.