Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Payu-netflix,

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Reclamos resueltos: 5967
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Payu-netflix,

Contraté en netflix el plan de $ [números], y veo en el resumen de la tarjeta,payu- netflix
importe $ [números], que se puede hacer, en este caso,

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Florencia M  Solución rechazada: 

Asta la fecha no fue solucionado

17 de Marzo a las 5:21 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Florencia!

Agradecemos tu contacto. .

Antes que nada, lamentamos los retrasos.

Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

05 de Abril a las 19:38 hs.
Florencia M 

Todo fue una pérdida de tiempo, a las personas que tengan esté tipo de problema, de aconsejo no pierdan el tiempo

05 de Abril a las 21:11 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola Florencia:

Lamentamos las molestias.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Te informamos que en el momento hemos ejecutado la búsqueda y no hemos encontrado órdenes con el correo del cual nos escribes.

Para ayudarte emos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Saludos cordiales.

06 de Abril a las 15:59 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia M

21 de Febrero a las 13:22 hs.

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