Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta d…
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Recibí un mensaje de texto,
bancolombia le informa compra por $7.[números],00 en payu*didi 03:17. 08/10/[números] t.deb es imposible porque a las 3:17am estaba dormida y no he usado el servicio de didi, me podrían dar respuesta de esto por favor, gracias quedó atenta y mi tarjeta no está vinculada con esa app
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bancolombia le informa compra por $7.[números],00 en payu*didi 03:17. 08/10/[números] t.deb es imposible porque a las 3:17am estaba dormida y no he usado el servicio de didi, me podrían dar respuesta de esto por favor, gracias quedó atenta y mi tarjeta no está vinculada con esa app
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¡Hola, Lorimar!
10 de Octubre a las 17:26 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. Por ende, PayU no hace ningún tipo de cobro, es DIDI
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lorimar
10 de Febrero a las 9:43 hs.