Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Tengo un cargo a mi tarjeta por [números] pesos de payu la fonyou y no use mi tarjeta
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tengo un pago con la Descripción
22 de Noviembre a las 13:18 hs.PAYU LA*FONYOU MEXICO MEXICO no se qué diablos es eso.
Muchas gracias por el seguimiento y aclaraciones quedó resuelto
23 de Noviembre a las 9:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 3:04 hs.Respuesta rápida
04 de Diciembre a las 8:03 hs.¡Hola, [nombre]!
10 de Febrero a las 17:04 hs.Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos a verificar con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante, en este caso FONYOU.
En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.
Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:
compradores.ar*payu.com
El asterisco es la arroba (*)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Saludos cordiales.
Equipo PayU.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
10 de Febrero a las 17:05 hs.