Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En mi estado de cuenta del mes de Abril, fecha: 14 de Abril del [números], tengo 2 cargos con la clave: PAYU LA*GOOGLE M GOM [números] 4P5 [números], montos de $[números] y $[números]. He presentado una reclamacion a Google pero no encuentran asociado, ni mi cuenta de correo, ni mi tarjeta. El banco me direcciona con Google, y Google con mi banco. Necesito el rastreo para recuperar este dinero que afecta gravemente mi economia.
En mi estado de cuenta del mes de Abril, fecha: 14 de Abril del [números], tengo 2 cargos con la clave: PAYU LA*GOOGLE M GOM [números] 4P5 [números], montos de $[números] y $[números]. He presentado una reclamacion a Google pero no encuentran asociado, ni mi cuenta de correo, ni mi tarjeta. El banco me direcciona con Google, y Google con mi banco. Necesito el rastreo para recuperar este dinero que afecta gravemente mi economia.
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¡Hola Fabiola!,
03 de Junio a las 15:07 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Gracias, la clave es PAYU LA*GOOGLE M GOM ****** 4P5 ****, las dos transacciones fueron el 14/Abril/**** a las una después de la otra. Si me proporcionan un correo, les envío la copia del Estado de cuenta.
03 de Junio a las 15:21 hs.¡Hola, Fabiola!
13 de Junio a las 12:43 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Google para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiola H
11 de Julio a las 14:42 hs.¡Hola, Fabiola!
11 de Julio a las 14:42 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso Google para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!