Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Payu jaqueo mi tarjeta visa de riplay a robado en repetidas ocaciones

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Payu

Payu jaqueo mi tarjeta visa de riplay a robado en repetidas ocaciones

Payu jaqueo mi tarjeta para realizar retiros de mi master car riplay a cuenta de uber trip...9 de 12 de [números] a las 02:49 por un monto de 13.[números].
payu uber rides a las 02:44 por un monto de 11.[números] el dia 09 de 11 de [números].
ya bloquee mi tarjeta por segunda ves y aun asi persisten los intentos de robar .
respuesta urgente y devolucion de lo robado

Payu jaqueo mi tarjeta para realizar retiros de mi master car riplay a cuenta de uber trip...9 de 12 de [números] a las 02:49 por un monto de 13.[números].
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PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

16 de Diciembre a las 12:47 hs.
PayU Representante de PayU 

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Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

16 de Diciembre a las 12:47 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marmolesac

23 de Febrero a las 16:41 hs.

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