Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenas noches, el domingo pasado fui a comprar a un supermercado chino. Pague con tarjeta $1310 pesos a las 18.48 a las 21.14 me volvieron a cobrar el mismo importe. Fui a reclamar y no me atedieron el reclamo. Me dijeron que tenian gente tenian que trabajar. Hoy entro a home banking de mi banco y me cobraron tres veces $1307 pesos. Quiero mi plata devuelta.
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¡Hola Miguel!,
02 de Mayo a las 21:15 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Hola,
03 de Mayo a las 15:22 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Ustedes pueden ser una plataforma de cobro, pero desde que fui a comprar a un supermercado chino. Me robaron los datos y me roba4on mi sueldo. Compras al exyerior y demas. Y vas a reclamar a los chinos y se hacen bien los salames. Ellos nunca entienden cuando vas a reclamar, pero no le podes deber 1 peso vos..
05 de Mayo a las 18:28 hs.Ellos trabajan con su plataforma.
05 de Mayo a las 18:28 hs.Hola,
25 de Mayo a las 13:36 hs.Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico.
Esperamos poder ayudarle.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel
25 de Mayo a las 13:55 hs.