Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 14/06/[números] payu deshabilitó mi cuenta sin previo aviso y yo tengo dinero disponible ahí, dinero con el cual yo trabajo para mi sustento diario. Me informan lo siguiente:
tu cuenta se encuentra deshabilitada y no puedes seguir vendiendo con payu
durante este periodo no es posible realizar transferencias bancarias, te contactaremos en un plazo de [números] días para hacer la entrega del saldo restante de tus ventas.
mi pregunta es: es legal esperar [números] días para que devuelvan mi dinero?
El 14/06/[números] payu deshabilitó mi cuenta sin previo aviso y yo tengo dinero disponible ahí, dinero con el cual yo trabajo para mi sustento diario. Me informan lo siguiente:
tu cuenta se encuentra deshabilitada y no puedes seguir vendiendo con payu
durante este periodo no es posible realizar transferencias bancarias, te contactaremos en un plazo de [números] días para hacer la entrega del saldo restante de tus ventas.
mi pregunta es: es legal esperar [números] días para que devuelvan mi dinero?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
Comentario / Propuesta más votada
Nunca me dieron solución de nada, son pésimos de verdad.
24 de Junio a las 16:53 hs.¡Hola Jimmy!,
23 de Junio a las 22:24 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
No sé si tienen cómo contactarse con PayU Colombia, porque el problema es con ellos. Igual son la misma empresa, soy de Colombia. Quedo atento y muchas gracias.
23 de Junio a las 22:35 hs.Nunca me dieron solución de nada, son pésimos de verdad.
24 de Junio a las 16:53 hs.Nunca me llegó una respuesta, sólo la misma confirmación de que habían inhabilitado mi cuenta por *** días.
28 de Junio a las 11:35 hs.¡Hola, Jimmy!
30 de Junio a las 20:27 hs.Agradecemos tu contacto.
Identificamos el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico en donde de acuerdo con las disposiciones legales y a los T&C establecidos se te informa sobre el bloqueo de la cuenta.
Si manejas un saldo disponible, es necesario que tengas en cuenta que este quedara congelado hasta por *** días como máximo, por lo que luego de transcurrido este tiempo podrás realizar la solicitud de tu dinero o puede solicitar la reversión por medio del siguiente link:
****://developers.payulatam.com/es/administrative_module/refunds.html
Si deseas consultar nuestros Términos y Condiciones o el listado de actividades restringidas y prohibidas los puede consultar en nuestra URL ****s://colombia.payu.com/legal/
¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy
30 de Junio a las 20:30 hs.Porque yo necesito mi dinero ya y no es justo que tenga que esperar hasta *** días por mi dinero ya que con el puedo seguir trabajando.
30 de Junio a las 20:38 hs.Hola Jimmy
30 de Junio a las 20:49 hs.Agradecemos tu contacto.
Lamentamos las molestias, debes aguardar el plazo estipulado.
Saludos.
Necesito el dinero
11 de Julio a las 21:06 hs.Hola Jimmy
07 de Febrero a las 15:45 hs.Agradecemos tu contacto.
Lamentamos las molestias, esperamos que todas tus dudas se hayan resuelto con la información enviada.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jimmy
07 de Febrero a las 15:46 hs.