Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realice una transacción con payu desde mi cuenta betplay y ya el monto se descontó de mi tarjeta visa y aun no aparece el saldo en mi cuenta de betplay
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¡Hola Keren!,
01 de Abril a las 23:39 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Ok espero sea lo más rápido posible
01 de Abril a las 23:47 hs.¡Hola, Karen!
03 de Abril a las 14:43 hs.Agradecemos tu contacto.
Hemos creado un caso en nuestro sistema con el numero ********, en el cual te hemos enviado un correo donde escalamos tu caso al área de conciliaciones para que verifiquen ingreso de dinero. Te recomendamos que verifiques tu correo y estes pendiente del mismo ya que por ese medio te haremos llegar la respuesta de nuestra área especializada.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Keren P
03 de Abril a las 14:44 hs.