Payu

Pagos no reconocidos

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* ARG " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.


También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.

Esperamos poder ayudarle.

Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar L

Hola,

Compras vinculadas a la tienda 

****s://fonyou.com/

Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción. 
Como el siguiente ejemplo.


Id: ********** Referência: ***************
Descrição: Paquete FonYou para el msisdn ************ por $ 20.0 MXN Data: ****-05-25 00:06:14
Valor: MXN $ 20.00


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente: contaco*fonyou.com
Teléfono de atención al cliente: *****-*******


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar L