Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de có…
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No me deja adjuntar imagenes de los movimientos
23 de Mayo a las 16:42 hs.¡Hola, Nehuen!
23 de Mayo a las 17:08 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
Rechacen el pago y reintegren el dinero
23 de Mayo a las 17:11 hs.¡Hola, Nehuen!
24 de Mayo a las 16:23 hs.Agradecemos tu contacto.
Para hacer eso, unicamente UBER cuenta con dichas herramientas.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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¡Saludos cordiales!
No se hicieron cargo de nada, me mandaron a hablar con una entidad que no responde, en este caso UBER, pero cobrar los pagos que no fueron efectuados por mi lo hicieron sin problema, resolverlos no
28 de Mayo a las 8:13 hs.¡Hola, Nehuen!
28 de Mayo a las 13:15 hs.Agradecemos tu contacto.
Recuerda que PayU solo es una pasarela de pagos, desde PayU no podemos brindar una solución porque no somo los responsables del cobro. Para recibir una solución tienes que contactar con UBER.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nehuen M
11 de Julio a las 13:01 hs.