Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5328
Pagos no autorizados

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 5328
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

Pagos no autorizados

Tengo varios pagos no autorizados de pay u uber

Tengo varios pagos no autorizados de pay u uber
Nehuen M 

No me deja adjuntar imagenes de los movimientos

23 de Mayo a las 16:42 hs.Responder
Payu Representante de Payu 

¡Hola, Nehuen!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

23 de Mayo a las 17:08 hs.Responder
Nehuen M 

Rechacen el pago y reintegren el dinero

23 de Mayo a las 17:11 hs.Responder
Payu Representante de Payu 

¡Hola, Nehuen!

Agradecemos tu contacto.

Para hacer eso, unicamente UBER cuenta con dichas herramientas.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

24 de Mayo a las 16:23 hs.Responder
Nehuen M  Solución rechazada: 

No se hicieron cargo de nada, me mandaron a hablar con una entidad que no responde, en este caso UBER, pero cobrar los pagos que no fueron efectuados por mi lo hicieron sin problema, resolverlos no

28 de Mayo a las 8:13 hs.Responder
Payu Representante de Payu 

¡Hola, Nehuen!

Agradecemos tu contacto.

Recuerda que PayU solo es una pasarela de pagos, desde PayU no podemos brindar una solución porque no somo los responsables del cobro. Para recibir una solución tienes que contactar con UBER.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

28 de Mayo a las 13:15 hs.Responder

Empresas más buscadas