Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Pagos con mi tarjeta los cuales no realice

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Payu

Pagos con mi tarjeta los cuales no realice

Que tal, solicito de su apoyo ya que tengo una serie de cargos a mi tarjeta por esta empresa los cuales desconozco, solito el reembolso de cada uno de los pagos efectuados por la empresa ya que son 4 cargos de $1,[números] y 1 por $[números] los pagos que desconozco a mi tarjeta se realizaron el día 5

Que tal, solicito de su apoyo ya que tengo una serie de cargos a mi tarjeta por esta empresa los cuales desconozco, solito el reembolso de cada uno de los pagos efectuados por la empresa ya que son 4 cargos de $1,[números] y 1 por $[números] los pagos que desconozco a mi tarjeta se realizaron el día 5

PayU Representante de PayU 

¡Hola, Edgar!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

10 de Abril a las 12:34 hs.
Edgar P  solución recibida: 

T

10 de Abril a las 19:48 hs.

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