Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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No se nisiquiera de que sea este pago, me gustaría que me explicaran de qué ya que tengo un descuento en mi tarjeta que desconozco y pues no se ni qué onda. Les agradecería me explicaran o me dieran una respuesta. Gracias
No se nisiquiera de que sea este pago, me gustaría que me explicaran de qué ya que tengo un descuento en mi tarjeta que desconozco y pues no se ni qué onda. Les agradecería me explicaran o me dieran una respuesta. Gracias
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Hola,
25 de Mayo a las 11:39 hs.PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* ARG " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wendy P
25 de Mayo a las 11:44 hs.