Payu

Pago desde mi tarjeta sin autorización

¡Hola Ricardo!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

¡Hola, Ricardo!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

¡Hola, Ricardo!
Agradecemos tu contacto.

Te enviamos a tu correo registrado gomezdegaona22*gmail.com una solicitud de información necesaria para identificar al comercio al cual se está realizando el pago, también información acerca de PayU para que puedas comprender un poco mejor nuestra función como pasarela de pagos.

Te recomendamos verificar tu correo y dar una pronta respuesta para identificar el comercio.

Quedamos atentos a tu respuesta.

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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo G