Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Opensoft argentina s 7360 por 570,31 pesos

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Payu

Opensoft argentina s 7360 por 570,31 pesos

Desde el mes pasado estoy recibiendo un cobro con descripción - opensoft argentina s [números] por [números],31 pesos, a mi tarjeta de crédito visa, siendo que no he comprado nada este año a ninguna entidad con dicha tarjeta.

Desde el mes pasado estoy recibiendo un cobro con descripción - opensoft argentina s [números] por [números],31 pesos, a mi tarjeta de crédito visa, siendo que no he comprado nada este año a ninguna entidad con dicha tarjeta.

gracielitaromero 

Desde el mes pasado estoy recibiendo un cobro con descripción - opensoft argentina s **** por *** pesos, y me cobran dos veces en el mismo mes, a mi tarjeta de crédito visa, siendo que no he comprado nada este año a ninguna entidad con dicha tarjeta.
Por favor me podrían devolver mi dinero porque no compré nada online.

30 de Mayo a las 17:48 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Primero le informaremos qué es PayU: PayU es un intermediario de pago para compras en línea, donde su responsabilidad es asegurar la confirmación de pago al comerciante, para que el producto sea enviado al comprador. Por esta razón, nuestro nombre "PayU" está en la factura.

Analizamos nuestro sistema e identificamos la próxima compra:

el lugar donde se hizo la compra: Open English LLC
producto/servicio/curso/sistema/ etc. comprado: OPEN ENGLISH (null)
email usado para la compra: mancelita*hotmail.com

En vista de la información anterior, le pedimos que se ponga en contacto con la tienda si no reconoce el cargo, para que la tienda pueda hacer la cancelación.

Página web: Online English Course - ****://****openenglish.com
Correo electrónico: payu*openenglish.com



PayU agradece a su contacto.
¡Cuenta con nosotros cuando nos necesites!

15 de Setiembre a las 10:12 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela Y

24 de Mayo a las 9:44 hs.

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