Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Nunca se pudo utilizar el servicio

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Reclamos resueltos: 5967
Verificada

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Payu

Nunca se pudo utilizar el servicio

Se debita de mi caja de ahorros $[números] en el mes de enero y febrero.

Se debita de mi caja de ahorros $[números] en el mes de enero y febrero.

Mabel G  Solución rechazada: 

Se pusieron en contacto pero aún no puedo dar de baja el servicio

14 de Febrero a las 21:29 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.


Id: ********* Referência: ***fbbfe***c43.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-02-07 05:07:58
Valor: ARS $ ***.00


PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********


PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Febrero a las 12:33 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel G

15 de Febrero a las 12:33 hs.
Mabel G 

La suscripción se dará de baja el día 09/03/****, según lo comunica la empresa. Espero no me cobren el mes de marzo. Aunque debitan el día 8 de cada mes. Así fue en enero y febrero.

17 de Febrero a las 13:14 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.




PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

25 de Mayo a las 11:29 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel G

25 de Mayo a las 11:33 hs.

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