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Payu
Nocompre ni pague ningun streaming

Item: Payu
Rating: 10
Author: Adriana M

Adriana M
Empresa reclamada: Payu

No realice ninguna compra ni tampoco ningun pago
tipo de movimiento:
compra visa débito

fecha y hora:
14/09/2021 06:04:19

número de tarjeta:
****6175

comercio:
payustreaming

importe:
-499,00

No realice ninguna compra ni tampoco ningun pago tipo de movimiento: compra visa débito fecha y hora: 14/09/2021 06:04:19 número de tarjeta: ****6175 comercio: payustreaming importe: -499,00

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Payu Representante de Payu

¡Hola Adriana!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

16 de Setiembre a las 1:22 hs.

Payu Representante de Payu propuso una solución:

Hola Adriana,

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.

Id: ********** Referência: ****d85e08b***.********
Descrição: Pago por plan. Plan Mensual Data: ****-08-15 04:03:26
Valor: ARS $ ***.00

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

16 de Setiembre a las 16:09 hs.

Payu Representante de Payu

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana M

16 de Setiembre a las 16:09 hs.

Adriana M Solución rechazada:

No veo la solucion

16 de Setiembre a las 16:24 hs.

Payu Representante de Payu propuso una solución:

Hola Adriana,

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para solicitud de cancelación.

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

17 de Setiembre a las 15:48 hs.

Adriana M solución recibida:

Perfecto

01 de Octubre a las 17:02 hs.

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