Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finaliz…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Realicé una compra a través de la página web de cineplanet, sin embargo, no se registra la compra en la web y no nos llega el correo con los boletos del cine, a pesar de que llegó la aprobación de pay u.
necesitamos solución urgente. Ya que, la función es a las 8:30 pm.
Realicé una compra a través de la página web de cineplanet, sin embargo, no se registra la compra en la web y no nos llega el correo con los boletos del cine, a pesar de que llegó la aprobación de pay u.
necesitamos solución urgente. Ya que, la función es a las 8:30 pm.
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Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya …
Por qué tengo cobros no reconocidos de la web PayU
Es…
Qué es PayU la Fonyou
¿Te apareció un descuen…
¿Cómo consultar el estatus de mis transacciones en PayU…
¡Hola Denis!,
21 de Mayo a las 18:32 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Cineplanet no se ha comunicado conmigo, y ya son 6 días desde lo ocurrido. Se requiere solución inmediata y devolución del dinero.
26 de Mayo a las 17:31 hs.Saludos.
¡Hola Denis!
30 de Mayo a las 14:13 hs.¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****://****cineplanet.com.pe
Es importante indicar PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Desde PayU queremos darte la confianza del procesamiento de la transacción y por ello adjuntamos la información correspondiente en el caso # ******** desde nuestros sistemas.
A continuación, la información de contacto del comercio:
E-mail de atendimento ao cliente: servicioalcliente*cineplanet.com.pe
El asterisco es la arroba (*)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Denis H
30 de Mayo a las 14:14 hs.