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Recibí en mi tarjeta un cobro identificado como 004718* payu 7964 y no reconozco esa compra...me podrían ayudar el monto es de 244 pesos aprox...gracias
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25 de Setiembre a las 8:17 hs.Hola,
09 de Octubre a las 14:57 hs.Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********* Referência: 5ea***********.********
Descrição: Pago por plan.Mensual Data: ****-04-24 15:50:55
Valor: ARS $ ***.00
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
09 de Octubre a las 14:59 hs.