Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
No reconosco el debito

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Payu

No reconosco el debito

Tengo un pago con tarjeta débito compra tarjeta de $pesos 3.[números],00 el 10/11/24 16:19 compr. [números] payu*ar*uber.
lo cual yo nunca hice esa compra quiero que me solucionen el problema

Tengo un pago con tarjeta débito compra tarjeta de $pesos 3.[números],00 el 10/11/24 16:19 compr. [números] payu*ar*uber.
lo cual yo nunca hice esa compra quiero que me solucionen el problema

PayU Representante de PayU 

¡Hola, ailin!

Agradecemos tu contacto.

Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /


Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



¡Saludos cordiales!

16 de Noviembre a las 13:48 hs.
ailin B  Solución rechazada: 

No me devolvieron el dinero

18 de Noviembre a las 8:03 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola!

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Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

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¡Saludos cordiales!

19 de Noviembre a las 10:53 hs.
ailin B  Solución rechazada: 

Sigue habiendo gastos con mi tarjeta lo cual yo nunca los hice

29 de Noviembre a las 7:00 hs.
ailin B  Solución rechazada: 

Quiero que cancelen esa tarjeta dado que los gastos yo no los ago

29 de Noviembre a las 7:01 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola!

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¡Saludos cordiales!

29 de Noviembre a las 10:03 hs.
ailin B  Solución rechazada: 

Nadie se comunico con migo, Nunca me devolvieron el dinero son unos estafadores

14 de Diciembre a las 9:30 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola!

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¡Saludos cordiales!

16 de Diciembre a las 10:13 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ailin B

07 de Enero a las 9:52 hs.

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