Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
No recibo el libro que compre

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Payu

No recibo el libro que compre

Compré un libro el 20/04/[números] y aún no lo he recibido

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PayU Representante de PayU 

¡Hola Noelia!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

03 de Mayo a las 8:54 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Hola, Noelia!


Agradecemos tu contacto.


Para ayudar a resolver este caso y poder enviarte el comprobante de la transacción hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, En donde te hemos enviado la información del comercio para que solicites soporte.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

05 de Mayo a las 15:51 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia M

05 de Mayo a las 15:52 hs.

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