Hola buenas noches me hicieron un débito de mi cuenta el cual yo no l…
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Compré zapatillas adidas harden stepback 2 nro 41.en página adidas de internet y me aparece en la tarjeta de crédito el pago realizado. La empresa canceló la venta aludiendo problemas con el pago, lo cual no es cierto. Luego dicen que devolvieron el dinero. En el resumen de compras de mi tarjeta figura sólo que se pagó a la empresa, no que se haya cancelado o reenbolsado el pago. 1ro: no me enviaron el producto que compré y pagué y 2do no me devolvieron el dinero.- en la tarjeta aparece el pago a nombre de payu.-
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¡Hola Mariana!,
10 de Noviembre a las 14:52 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Todavía no me devolvieron el dinero.-
11 de Noviembre a las 10:50 hs.Ya se devolvió el dinero. Gracias!
12 de Noviembre a las 9:45 hs.¡Hola Mariana!
23 de Abril a las 16:19 hs.Gracias por contractarnos.
Nos alegra que tu solicitud haya sido resuelta, lamentamos las molestias. En caso de solicitar soporte puedes escribirnos al correo: compradores.cl*payu.com
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana A
23 de Abril a las 16:20 hs.