Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy…
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Hice una compra de un codigo para fortnite en g2a y no me llega, hace 2 horas que lo pague con payu y no me llega.
el ticket es:b1fdecd7-d8a1-449b-9820-fe5b300ce9a2
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¡Hola Bautista!,
22 de Noviembre a las 2:53 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Cuanto falta? porque estoy apurado
23 de Noviembre a las 3:11 hs.Olá Bautista!
24 de Noviembre a las 11:01 hs.Su compra está aprobada. La tienda ya ha sido notificada.
Id: ********* Referência: bbca1b2d-1fd6-49c6-86d4-0e3e89c37d55
Descrição: G2A.COM Data: ****-11-21 23:17:45
Id: ******f6-34f3-4e4b-8d1b-*********c90 Tipo de transação: Aut e Captura
Data: ****-11-21 23:17:45 Última atualização: ****-11-21 23:52:28
Status: Aprovada Código de resposta: Aprovada
Meio de pagamento: VISA (Argentina) Código de autorização: ******
Tipo meio de pagamento: Cartão de Crédito
y en cuanto tiempo va a llegar?
24 de Noviembre a las 11:03 hs.Cuando se identifica el pago, notificamos inmediatamente a la tienda.
24 de Noviembre a las 11:04 hs.Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la tienda, ya que PayU es una pasarela de pago y no tenemos acceso a la información de entrega, especificaciones del producto, cantidad de producto en stock o flete. Le rogamos que dirija sus consultas sobre estas dudas directamente a la tienda.
Siga el contacto de la tienda "G2A.COM Limited"
Teléfono de atención al cliente: ***********
Correo electrónico de atención al cliente: support*g2a.com
PayU le agradece por contactarnos.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bautista C
25 de Mayo a las 8:19 hs.