Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5966
No deseo mantener los datos de mi tarjeta archivados en la empresa

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Reclamos resueltos: 5966
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Payu

No deseo mantener los datos de mi tarjeta archivados en la empresa

No puedo sacar del registro de payu mis datos de tarjeta a pesar de haber tratado en varias oportunidades

No puedo sacar del registro de payu mis datos de tarjeta a pesar de haber tratado en varias oportunidades

MIGUEL  Solución rechazada: 

Es muy lamentable que a la fecha NO pude dejar el registro de mi tarjeta de debito, y que esa empresa a pesar de tener la opción de poder sacarla del mismo, este no lo permita (estimo que DELIBERADAMENTE)

10 de Mayo a las 8:16 hs.
MIGUEL  Solución rechazada: 

todavía sigo sin poder sacar del sistema de payu el registro de mi tarjeta, a pesar de insistir en su sistema con mi solicitud.

11 de Mayo a las 17:30 hs.
MIGUEL  Solución rechazada: 

Payu Argentina registro mi tarjeta de debito después de una compra y en ya innumerables veces intente sacar de ese registro dicha tarjeta y el sistema de la empresa no me lo permite.

21 de Mayo a las 8:44 hs.
MIGUEL  Solución rechazada: 

porque no puedo hacer que la empresa Payu, saque del sistema de registro mi tarjeta de debito, a pesar que dicen "ofrecer" dicha opcion

05 de Junio a las 10:03 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Para eliminar los datos de su tarjeta, envíe un correo electrónico a protecciondedatos*payulatam.com

La misma información fue remitida en su correo electrónico: miguelfuschetto1*gmail.com

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

15 de Setiembre a las 10:47 hs.
MIGUEL  Solución rechazada: 

No me parecio valida la respuesta recibida porque "No deseo mantener los datos de mi tarjeta archivados en la empresa" NO, y repito NO me lo permite el sistema descripto mas arriba y resaltado entre comillas.

16 de Setiembre a las 8:10 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

Buenos días.

Le informamos que la única forma de eliminar los datos de su tarjeta, es enviando un e-mail a nuestro equipo responsable a través del correo electrónico protecciondedatos*payulatam.com

La misma información fue remitida en su correo electrónico: miguelfuschetto1*gmail.com.

El sistema de Tuquejasuma abrevió alguna información para la seguridad de la información. De esta manera también reenviamos el correo electrónico, para una mejor comprensión

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

16 de Setiembre a las 10:55 hs.
MIGUEL  Solución rechazada: 

dado el tiempo transcurrido sin solución a lo planteado oportunamente, di de BAJA mi tarjeta, atento a que dicha empresa AHORA me indica un procedimiento distinto al que anuncia en su pagina.

17 de Setiembre a las 7:45 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

uenos días.

Le informamos que la única forma de eliminar los datos de su tarjeta, es enviando un e-mail a nuestro equipo responsable a través del correo electrónico protecciondedatos*payulatam.com

La misma información fue remitida en su correo electrónico: miguelfuschetto1*gmail.com.

El sistema de Tuquejasuma abrevió alguna información para la seguridad de la información. De esta manera también reenviamos el correo electrónico, para una mejor comprensión

PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

16 de Setiembre a las 10:55 hs.Responder

26 de Setiembre a las 11:42 hs.
MIGUEL  Solución rechazada: 

YA DI DE BAJA LA TARJETA EN CUESTION ATENTO A LA FALTA DE CONSIDERACION Y NO RESPETO DE LAS CONDICIONES QUE ORIGINARIAMENTE SE EXPONEN EN LA PAGINA DE LA EMPRESA; ELIGIENDO CUALQUIER OTRA FORMA DE PAGO ANTE LA MALA ATENCION RECIBIDA.
AGRADESCO A "tuQuejaSuma" POR EL INTERES PUESTO EN ESTE CASO. MIGUEL

27 de Setiembre a las 8:37 hs.
PayU Representante de PayU 

Hola,
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

29 de Setiembre a las 15:13 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIGUEL

24 de Mayo a las 9:54 hs.

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