Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
No aparecen las percepciones de ganancias en afip s/netflix

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Verificada

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Payu

No aparecen las percepciones de ganancias en afip s/netflix

El abono de netflix de los periodos 01 a 12-[números] fueron debitados atraves de la tarjeta de debito en mi caja de ahorro , se debitaba el abono + iva + percepciones de ganancias rg [números] pero si uno consultaba en el servicio mi retenciones en afip estas percep no aparecen declaradas. Necesito que aparezcan en afip para despues solicitar la devolucion . Que me aconsejan ? que realice un reclamo a defensoría del consumidor ? o ante afip

El abono de netflix de los periodos 01 a 12-[números] fueron debitados atraves de la tarjeta de debito en mi caja de ahorro , se debitaba el abono + iva + percepciones de ganancias rg [números] pero si uno consultaba en el servicio mi retenciones en afip estas percep no aparecen declaradas. Necesito que aparezcan en afip para despues solicitar la devolucion . Que me aconsejan ? que realice un reclamo a defensoría del consumidor ? o ante afip

PayU Representante de PayU 

¡Hola Severonica!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

06 de Diciembre a las 11:02 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!

Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte

Queremos confirmarte la siguiente información acerca de tu solicitud:

Siempre que un comprador en Argentina realiza una compra a un comercio internacional se aplican 3 impuestos por disposición del gobierno nacional, el 30% de impuestos del país + 45% retención a cuenta de ganancias (RG ****) y 25% impuesto sobre los bienes personales (RG****), este último fue agregado desde el 10 de octubre ****, estos montos equivalen a un ***% adicional sobre la transacción inicial que se recauda, reporta y redistribuye a AFIP, esto teniendo en cuenta regulaciones del país, lamentablemente para este tipo de cobros adicionales PayU no tiene control.

No olvides escribirnos cuando lo necesites.

¡Que tengas un maravilloso día!

09 de Diciembre a las 12:23 hs.
Vero N  Solución rechazada: 

Payu Argentina es Agente de Recaudación ,por lo tanto es su obligación declarar en tiempo y forma las percepciones de ganancias del RG **** ante Afip a y despues yo , como contribuyente consultar en el servicio de Afip Mis Retenciones las percepciones de GAnancias que estan a mi nombre y CUIT y solicitar la devolucion ante Afip.

11 de Diciembre a las 10:09 hs.
CristianLuis P 

A mi me pasa lo mismo Payu no declaro todas las retenciones del ****...

05 de Enero a las 12:57 hs.
Vero N 

hola Cristian , que tramite de reclamo hicistes ? ante Payu ?

05 de Enero a las 16:23 hs.
Vero N  Solución rechazada: 

Solicito a PAYU ARGENTINA en forma urgente que declare en AFIP los importes de las percepciones de Ganancias RG de los débitos de los abonos mensuales de Netflix desde 01- **** a 06-****

08 de Enero a las 9:50 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vero N

04 de Abril a las 12:15 hs.

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