Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Payu deshabilito mi cuenta sin previo aviso y la misma tiene dinero que no puedo sacar. Me informan lo siguiente:
tu cuenta se encuentra deshabilitada y no puedes seguir vendiendo con payu
durante este periodo no es posible realizar transferencias bancarias, te contactaremos en un plazo de [números] días para hacer la entrega del saldo restante de tus ventas.
es legal esperar [números] dias para que devuelvan mi dinero?
Payu deshabilito mi cuenta sin previo aviso y la misma tiene dinero que no puedo sacar. Me informan lo siguiente:
tu cuenta se encuentra deshabilitada y no puedes seguir vendiendo con payu
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NO SOLUCIONARON NADA
14 de Junio a las 19:18 hs.¡Hola, Juan!
17 de Junio a las 10:22 hs.Agradecemos tu contacto.
Quisiéramos recordarte que este tipo de solicitudes se realizan a traves del correo comercios.br*payu.com (el singo * es la arroba)
Por ello, el dia 8 de junio el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico juandagi*****gmail.com solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan D
19 de Febrero a las 15:56 hs.