Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero reclamar por qué en mi tarjeta de crédito cabal me viene debitado una aplicación o no se que payunetflix, nunca lo solicite y no quiero que me venga más, es más solicito que me reintegren ese monto.
Quiero reclamar por qué en mi tarjeta de crédito cabal me viene debitado una aplicación o no se que payunetflix, nunca lo solicite y no quiero que me venga más, es más solicito que me reintegren ese monto.
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¡Hola, Bruza!
30 de Mayo a las 14:32 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso NETFLIX para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bruza M
30 de Mayo a las 14:33 hs.