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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me hicieron un cargo por [números] pesos, soy de mexico y no se de donde o porque, a caso están robando a la gente de sus cuentas porque esta tarjeta no la eh metido a ninguna tienda en línea ni nada de eso.
Me hicieron un cargo por [números] pesos, soy de mexico y no se de donde o porque, a caso están robando a la gente de sus cuentas porque esta tarjeta no la eh metido a ninguna tienda en línea ni nada de eso.
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¡Hola José!,
24 de Setiembre a las 13:20 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
Porque no me han dicho nada, me robaron dinero de mi tarjeta y no me han dicho ni resuelto nada.
29 de Setiembre a las 18:01 hs.Porque no me han dicho nada el porque me robaron de mi dinero
04 de Octubre a las 22:58 hs.¡Hola, Jose!
18 de Octubre a las 15:17 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José A
10 de Febrero a las 9:48 hs.