Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Me robaron

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Payu

Me robaron

Reclamo por qué me llegó a mi tarjeta débito bcp un consumo de s/[números] en pyu adidas yo no hice ninguna compra ni por físico ni por aplicación nececito mi reembolso de mi dinero y devolución de la fecha 15/07/25 a las 8:13 pm

Reclamo por qué me llegó a mi tarjeta débito bcp un consumo de s/[números] en pyu adidas yo no hice ninguna compra ni por físico ni por aplicación nececito mi reembolso de mi dinero y devolución de la fecha 15/07/25 a las 8:13 pm

PayU Representante de PayU 

¡Hola Susy, PayU quiere desearte lo mejor el día de hoy!

Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.

Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:

Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links

h t t p s : / / www . adidas . com . pe /

Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.

¡Que tengas un maravilloso día!

18 de Julio a las 10:09 hs.
Susy M  Solución rechazada: 

No me solucionaron pero BCP está investigando

22 de Julio a las 14:13 hs.
PayU Representante de PayU 

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¡Que tengas un maravilloso día!

25 de Julio a las 13:19 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susy M

17 de Setiembre a las 11:07 hs.

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