Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Me están robando plata debitando sin mi autorización

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Payu

Me están robando plata debitando sin mi autorización

Me están robando, nunca he autorizado el débito de plata de mi cuenta para. Ustedes me están descontando de a 8. [números] mil 7. [números] mil 5. [números] y asi desde este mes de noviembre de este año [números] en. Bogotá, mi hija menos mal reviso mi celular y efectivamente los mensajes de texto llegan y si señores me están robando!!! de mi cuenta de ahorros, exijo la devolución de mi dinero hoy 07 de diciembre [números] me volvieron a descontar ya van más de 50mil pesos

Me están robando, nunca he autorizado el débito de plata de mi cuenta para. Ustedes me están descontando de a 8. [números] mil 7. [números] mil 5. [números] y asi desde este mes de noviembre de este año [números] en. Bogotá, mi hija menos mal reviso mi celular y efectivamente los mensajes de texto llegan y si señores me están robando!!! de mi cuenta de ahorros, exijo la devolución de mi dinero hoy 07 de diciembre [números] me volvieron a descontar ya van más de 50mil pesos

PayU Representante de PayU 

¡Hola Eduardo!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

07 de Diciembre a las 18:57 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Eduardo!
Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

09 de Diciembre a las 9:59 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo O

22 de Febrero a las 17:03 hs.

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