Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta d…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
La fecha del cargo es 10 de abril y hoy es 9.
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Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me es…
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¡Hola Erick!,
09 de Abril a las 22:47 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Erick!
10 de Abril a las 14:07 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Jamás dieron la cara ni me contactaron. Cancelé mi tarjeta para evitar futuros intentos de cargos.
25 de Abril a las 11:50 hs.¡Hola, Erick!
29 de Abril a las 14:10 hs.Agradecemos tu contacto.
Te enviamos el 10 de abril un correo y el mismo día te respondimos por este medio, agradecemos que puedas revisar tu correo y leas detenidamente la información enviada ya que enviaremos nuevamente un mesaje a tu correo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erick B
21 de Febrero a las 10:42 hs.Nunca compré con la empresa, pero Mercado Pago trianguló las cobranzas a través de ella y por error suyo me enteré y al desconocer los arreglos entre empresas, reclamé y me explicaron someramente la situación.
22 de Febrero a las 0:37 hs.