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Buenas tardes es que ya me ha pasado en varias ocasiones que me hacen un cobro de payu didi el cual yo nunca e autorizado y se hecho no tengo esta app en mi dispositivo móvil, el último cobro me lo realizaron ayer 14 de febrero por un valor de $ 16.[números] pesos mct, le reitero que nunca e hecho pagos ni e solicitado desembolsos de mi cuanta para que me este pasando ese, pero una na pronta solución a este problema y que mi dinero sea devuelto a su lugar de origen ,muchas gracias pur su atención prestada
Buenas tardes es que ya me ha pasado en varias ocasiones que me hacen un cobro de payu didi el cual yo nunca e autorizado y se hecho no tengo esta app en mi dispositivo móvil, el último cobro me lo realizaron ayer 14 de febrero por un valor de $ 16.[números] pesos mct, le reitero que nunca e hecho pagos ni e solicitado desembolsos de mi cuanta para que me este pasando ese, pero una na pronta solución a este problema y que mi dinero sea devuelto a su lugar de origen ,muchas gracias pur su atención prestada
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¡Hola, Adriana!
16 de Febrero a las 16:07 hs.Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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h t t p s : / / w e b . d i d i g l o b a l . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana P
04 de Marzo a las 14:36 hs.