Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
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Hola. Me aparecen 2 cobros de payu*ar*uber el día sábado 3/1/26 19:53 hrs de $1.[números],00 de mi tarjeta de débito y no salí de mi casa. Otro el día de ayer lunes 5/1/26 19:28 hrs de $1.[números],00 también de mi tarjeta de débito y solo viaje en colectivo. Por tanto no comprendo cómo se están haciendo estos pagos. Porfa le pido ayuda para resolver este dilema, no deseo que se me hago otro débito así.
Hola. Me aparecen 2 cobros de payu*ar*uber el día sábado 3/1/26 19:53 hrs de $1.[números],00 de mi tarjeta de débito y no salí de mi casa. Otro el día de ayer lunes 5/1/26 19:28 hrs de $1.[números],00 también de mi tarjeta de débito y solo viaje en colectivo. Por tanto no comprendo cómo se están haciendo estos pagos. Porfa le pido ayuda para resolver este dilema, no deseo que se me hago otro débito así.
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14 de Enero a las 14:28 hs.Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones. Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
09 de Marzo a las 16:01 hs.