Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Me estan debitando de mi tarjeta visa ,sin mi consentimiento

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Verificada

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Payu

Me estan debitando de mi tarjeta visa ,sin mi consentimiento

22-2-22

09 [números] * payustreaming [números] [números],00

22-3-22

11 [números] * payustreaming [números] [números],00

22-2-22

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22-3-22

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PayU Representante de PayU 

¡Hola Marcelo!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

01 de Mayo a las 22:49 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Marcelo!

Agradecemos tu contacto.

Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

04 de Mayo a las 19:15 hs.
PayU Representante de PayU  propuso una solución: 

¡Hola Marcelo!

¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!

Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.

Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com

Parece que has comprado un plan mensual / o suscripción. 

PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

Desde PayU queremos darte la confianza del procesamiento de la transacción y por ello adjuntamos la información correspondiente:


Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com :

El asterisco (*) es la arroba.

Teléfono de atención al cliente : ***********

¡Que tengas un maravilloso día!

05 de Mayo a las 19:00 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo H

05 de Mayo a las 19:00 hs.

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