Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil…
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Me estan cobrando algo q yo no realize
Me estan cobrando algo q yo no realize
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¡Hola Ma!,
05 de Abril a las 15:14 hs.Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
¡Hola, Hortencia!
06 de Abril a las 12:55 hs.Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ma H
29 de Abril a las 13:56 hs.Pq me estan cobrando algo q yo no realize es una cantidad de ****
09 de Mayo a las 18:40 hs.Pq sigue la misma cuenta de algo q yo no realize
10 de Mayo a las 23:33 hs.¡Hola, Hortencia!
15 de Mayo a las 13:25 hs.Agradecemos tu contacto.
Si deseas verificar a que se debe el cobro o ayudar para saber qué comercio te realiza estos cobros por favor envíanos la información pedida por correo el día 06 de abril como te lo indicamos por este medio en el mensaje anterior.
Agradecemos que puedas revisar tu correo y de igual manera leer el mensaje anterior enviado por este medio.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ma H
21 de Febrero a las 10:40 hs.