Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 5967
Me estafaron

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Verificada

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Payu

Me estafaron

Tengo 3 movimientos en mi tarjeta mastercard del banco nacion de argentina que no he realizado necesito una respuesta en forma inmediata y el reembolso de la totalidad de lo debitado
espero respuesta urgente!!!!

Tengo 3 movimientos en mi tarjeta mastercard del banco nacion de argentina que no he realizado necesito una respuesta en forma inmediata y el reembolso de la totalidad de lo debitado
espero respuesta urgente!!!!

PayU Representante de PayU 

¡Hola Natalia!,

Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

Saludos,

PayU Argentina

20 de Octubre a las 17:32 hs.
PayU Representante de PayU 

¡Hola, Natalia!

Agradecemos tu contacto.

Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

Quedamos atentos a tu respuesta.

¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

22 de Octubre a las 15:06 hs.
natalia G  Solución rechazada: 

No han solucionado el tema de las compras que me han debitado. De mi CTA del banco nación de Argentina. Necesito el reembolso d la compra q jamás realice

25 de Octubre a las 8:23 hs.
PayU Representante de PayU 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia G

29 de Octubre a las 15:53 hs.

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